A.当サイト記載のフリーダイヤル、またはお申し込みフォームからお申し込みいただけます。

A.お客様の地域やお建物によって異なりますので、お気軽にオペレーターまでお問い合わせください。

A.公式からお申込される場合は月額利用料からの割引となりますが、弊社窓口からお申込いただいたお客様は、現金キャッシュバックなどのおトクなキャンペーンの対象となります。キャンペーンの詳しい内容については、お気軽にオペレーターまでお問い合わせください。

A.工事完了後から発生いたします。月途中からご利用された場合は、日割り計算になります。

A.お支払い方法には請求書によるお支払い、口座振替、クレジットカード払いの3つの方法があります。

【請求書によるお支払い】請求書は毎月15日頃お客様宅にお届けし、お支払い期限は毎月末日となります。なお、お支払いには弊社窓口、金融 機関、コンビニエンスストアなどがご利用いただけます。

【口座振替によるお支払い】お客様の預金口座から毎月自動的にご利用料金をお支払いいただく方法です。口座振替をご希望の場合は別途手続きが必要です。

【クレジットカードによるお支払い】毎月のご利用料金等をお客様指定のクレジットカードでお支払いいただけます。お支払日はお客様がご指定の各クレジットカード会社の規約に基づいた指定日のお支払いとなりま す。 クレジットカード支払いをご希望の場合は別途手続きが必要です。

A.フレッツ光の解約をご希望の場合は、下記までご連絡ください。

【NTTフレッツ光受付センター】
0120-116-116
受付時間：9:00〜17:00

A.お住まいのご住所・お建物について教えていただくことで、すぐにお調べできます。また、光提供地域であれば料金・キャンペーンなどの内容も詳しくご案内いたしますので、お気軽にオペレーターまでお問い合わせください。

A.土日・祝日も工事を承っております。

A.プロバイダとは、インターネット接続業者です。プロバイ ダと契約をしなければ、インターネットに接続することができません。プロバイダについてご不明な点がございましたら、わかりやすくご説明させていただきますので、お気軽にオペレーターまでお問い合わせください。

A.光回線を利用することにより、加入電話と同等の品質のま まお安い料金で通話可能な電話サービスです。ひかり電話に ついてご不明な点がございましたら、わかりやすくご説明さ せていただきますので、お気軽にオペレーターまでお問い合 わせください。

A.フレッツ光は、固定電話をお持ちでないお客様でもご利用 可能なサービスですので、インターネットのみでも安心してお申込いただけます。なお、開通した後に固定電話だけを追加でお申込いただくことも可能です。

A.引越し先のご住所・お建物について教えていただくこと で、すぐにお調べできます。フレッツ光が提供可能であれば 料金・キャンペーンなどの内容も詳しくご案内いたします。 また、入居してすぐお使いいただくために事前にお申込いた だくこともできます。お気軽にオペレーターまでお問い合わ せください。